Gestión Bases de datos:
Hoy más que nunca, nuestros clientes son oro, y debemos cuidarlos y conocerlos al máximo, por eso cada vez cobra mayor importante la gestión de las bases de datos de clientes.
Tenemos que saber: qué nos compran, qué les gusta, cómo nos valoran, sus gustos, aficiones, etc. Cuánto más lo conozcas más lo podrás ayudar a satisfacer sus necesidades con tu producto o servicio.
Hay que volver al inicio, al tendero de la tienda de barrio, que conocía a sus clientes por el nombre, conocía su familia, qué compraba, cómo y cuándo.
También es importante, mantener un contacto periódico y constante con ellos, ofreciéndoles soluciones, información útil, promociones, ofertas, etc.
Marketing es Más ofrece los siguientes servicios:
- Análisis de la base de datos de la empresa para conocer al máximo los clientes, y poder ofrecerles las promociones, ofertas más adecuadas según los distintos perfiles.
- Realización de emailings, sms, etc. Planificación de acciones concretas a desarrollar con cada uno de los clientes.
- Creación de programas de gestión adaptados a las necesidades de tu empresa. Aplicaciones a medida. Ingeniería de software con Tetraware.
